以下是目前 Roho Jewels 訂單包含的服務及其說明。如有任何不清楚之處，請聯絡我們。
免費禮品包裝與手寫卡片
- 每筆訂單都免費禮品包裝，並附上手寫卡片。
- 請在購物車備註或結帳時留下您的留言，我們會為您書寫。若找不到填寫處，只需回覆訂單確認郵件即可。
訂單滿 CA$500 免費升級快速配送
- 全球免運，每筆訂單都會在下一個工作日從多倫多出貨。
- 訂單滿 CA$500，我們將免費升級為更快的配送服務。
節日訂單可於 1 月 31 日前退貨
- 11 月 1 日至 12 月 31 日的訂單可於 1 月 31 日前退貨，您可以放心提前選購禮物。
- 其他退貨須於收貨後 30 天內提出，並適用我們退款政策中的一般條件。
我們的郵件清單：首單折抵 20 加幣、免費寶石指南，搶先看新寶石
- 加入我們的郵件清單，首單滿 CA$250 即可折抵 20 加幣，並免費獲得 Roho 寶石指南（如何判斷顏色、處理與鑑定報告），還可在網站上線前 24 小時看到每月的 Stone Drop，優先看到稀有好物與您的誕生石。每月約兩封郵件。
- 20 加幣優惠碼將隨歡迎郵件寄送。每位顧客限用一次，適用於在 rohojewels.com 稅前滿 CA$250 的首筆訂單，自訂閱起 60 天內有效，不可與其他優惠碼併用，且不適用於典藏特賣商品。
- 完全免費，可隨時取消訂閱。加入郵件清單。
典藏特賣
- 我們最後一批 18K 實心金飾享 25% 折扣，售完為止。特價已標示於每件商品上；30 天退貨及上述節日退貨政策依然適用。