서비스 약관
본 약관은 rohojewels.com에서 Roho Jewels로부터 구매하는 경우에 적용됩니다. Roho Jewels는 Triunfo Trading Corp(3 Mitchell Avenue, Toronto, ON M6J 1C1, Canada, 사업자 등록번호 002720327)의 상호입니다. 주문을 하시면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
상품 및 상품 설명
- 상품 페이지에 랩그로운이라고 명확히 표기되지 않은 한, 저희가 판매하는 모든 보석은 땅에서 채굴한 천연 보석입니다.
- 각 상품 페이지에는 보석의 종류, 치수, 처리 내용이 명시되어 있습니다. 사파이어와 루비는 페이지에 비가열이라고 적혀 있지 않은 한 일반적인 가열 처리가 되어 있으며, 에메랄드는 무오일이라고 적혀 있지 않은 한 경미한 오일 처리가 되어 있습니다.
- 감정서는 상품 페이지에 포함된다고 명시된 경우에만 제공됩니다. 주문 전 요청 시 독립 감정을 주선해 드릴 수 있습니다.
- 반지와 펜던트 일러스트는 참고용입니다. 페이지에 달리 명시되지 않은 한 보석 나석은 세팅 없이 판매됩니다.
- 가능한 한 실제 작품을 촬영합니다. 화면에 따라 색상이 약간 다르게 보일 수 있습니다.
맞춤 주문
맞춤 제작이나 개인화 작품은 만들지 않습니다. 메탈 색상이나 사이즈 등의 옵션이 있는 상품은 장바구니에 담기 전에 선택해 주세요.
가격 및 결제
다른 통화를 선택하지 않는 한 가격은 캐나다 달러로 표시됩니다. 결제는 결제 단계에서 안전하게 처리되며, 저희는 카드 정보를 열람하거나 저장하지 않습니다. 별도 명시가 없는 한 할인 코드는 중복 사용할 수 없으며, 각 코드는 고객당 1회로 사용이 제한될 수 있습니다.
배송, 통관 및 관세
주문은 캐나다 Toronto에서 다음 영업일에 배송 추적이 가능한 전 세계 무료 배송으로 발송됩니다. 해외 주문의 경우 도착 국가에서 수입 관세나 세금이 부과될 수 있으며, 이는 구매자 부담입니다. 통관 관련 지연에 대해서는 책임지지 않습니다. 자세한 내용은 배송 정책을 확인해 주세요.
주문 취소
구매 후 24시간 이내에 취소가 가능합니다.
반품 및 환불
배송 완료일로부터 30일 이내에 반품을 받습니다. 상품은 착용하지 않은 상태로 원래의 포장과 상태 그대로여야 하며, 반품 배송비는 구매자 부담입니다. 교환은 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.
저희의 보증
보석이 천연 진품(또는 랩그로운으로 명확히 표기된 것)이며 18K 골드 제품이 18K 솔리드 골드임을 평생 보증하며, 그렇지 않을 경우 환불해 드립니다. 비가열 또는 무처리로 판매된 스톤의 경우, 공인 보석 감정 기관에서 어떤 처리라도 발견되면 전액 환불해 드립니다.
Jyotish 및 웰빙
저희가 언급하는 전통적 또는 점성학적 의미는 정보 제공 목적일 뿐이며, 어떠한 효과도 보장하지 않습니다. 그러한 목적으로 스톤을 고르시기 전에 자격을 갖춘 Jyotish(인도 점성학) 전문가와 상담해 주세요.
관리
골드 도금을 오래 아름답게 유지하려면 수영이나 샤워 전에 도금 주얼리를 빼 두시고, 로션과 향수를 바른 후에 착용해 주세요.
개인정보
고객님의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
준거법
본 약관은 온타리오주 법률 및 온타리오주에 적용되는 캐나다 연방법의 적용을 받습니다.
문의
궁금한 점이 있으시면 이 사이트의 채팅을 이용하시거나 rohojewelstoronto@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요.